In Zusammenarbeit mit der Allianz Versicherungs-AG hat die Daimler AG ein neues Modell zur Schadenabwicklung beschlossen. Mithilfe des Fairplay-Konzeptes ist eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei Unfallschäden garantiert.

In der Mercedes-Benz Niederlassung wissen die Allianz-Kunden zukünftig bereits vor Reparaturbeginn, dass der Schaden in dem reparierten Umfang einschließlich aller sonstigen Kosten, beispielsweise Mietwagen, in der vereinbarten Höhe von der Versicherung übernommen wird. Dadurch erfolgt eine einfache und streßfreie Auftragsabwicklung für den Kunden.

"Fairplay steht für eine hochwertige Reparatur nach Herstellervorgabe unter Einsatz moderner Reparaturtechnik und unter Verwendung von Originalteilen", erläutert Michael Wagner, Leiter Kfz-Schaden der Allianz Versicherungs-AG, "unabhängig davon, ob es sich um einen Krafthaftpflicht- oder einen Kaskoschaden handelt. Unser Kunde soll sein Fahrzeug aus der Werkstatt seines Vertrauens schnell, unkompliziert und bestmöglich repariert zurückerhalten."*

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